Die Schalterhalle befindet sich im Innenhof eines ehemaligen Benediktinerklosters mit umlaufendem Kreuzgang.
Die Abgrenzung der Bereiche unterschiedlicher Öffentlichkeit zwischen der Kernzone für die Kunden und den peripheren Zonen für den Arbeitsbetrieb der Post erfolgt durch die interaktive Grenzzone der Schalter. Diese Kontakt-Zone produziert einerseits den erforderlichen Austauschvorgang entlang einer Demarkationslinie, wobei das ausgetauschte Gut (Briefe, Geld etc.) vorher und nachher unterschiedlichen Kreisläufen mit unterschiedlichen Wert- und Bedeutungszusammenhängen angehört.
Über allem schwebt ein technischer Filter, der Licht durchläßt, die Halle klimatisiert, den Raum mit Wabenträgern überspannt, und diesen komplexen Vorgang in gezielter Weise zeigt.